Centro de Confianza
Confía en tu agente
Nexodo está diseñado con el más alto compromiso de seguridad y fiabilidad. Nos mantenemos a la vanguardia en prácticas de seguridad de IA para que tú no tengas que hacerlo.
Diseñado para el cumplimiento regulatorio
Nexodo está construido desde su arquitectura para facilitar el cumplimiento con las principales regulaciones de protección de datos e inteligencia artificial a nivel global.
HIPAA
Diseñado con las salvaguardas técnicas y administrativas necesarias para manejar información de salud protegida.
GDPR
Arquitectura construida para cumplir con los requisitos europeos de protección de datos: consentimiento, portabilidad y derecho al olvido.
EU AI Act
Preparado para cumplir con el marco regulatorio europeo de inteligencia artificial, incluyendo transparencia y gestión de riesgos.
CCPA
Controles de privacidad alineados con la Ley de Privacidad del Consumidor de California para el manejo de datos personales.
LGPD
Diseñado para cumplir con la Ley General de Protección de Datos de Brasil, incluyendo base legal y derechos del titular.
LFPDPPP
Preparado para cumplir con la regulación mexicana de protección de datos personales en sus principios de licitud, consentimiento y finalidad.
Gobernanza y privacidad de datos
Protegemos los datos de tu empresa y tus clientes, siempre cumpliendo tus políticas y siguiendo las mejores prácticas de la industria.
Tus datos son tuyos
Nexodo nunca usa los datos de tus clientes para entrenar modelos. Los datos solo se utilizan según tus instrucciones y mantenemos un estricto aislamiento de datos entre cada cliente.
Protección de PII
La información de identificación personal (PII) compartida con el agente se cifra y enmascara automáticamente, garantizando que los datos sensibles nunca queden expuestos en logs ni almacenamiento.
Cifrado de extremo a extremo
Toda la información se cifra con AES-256 en tránsito y en reposo. Solo las partes autorizadas pueden acceder a los datos, con rotación automática de claves de cifrado.
Residencia y soberanía de datos
Configura la ubicación geográfica de tus datos para cumplir con regulaciones locales. Controles granulares de residencia para cada región donde operas.
Seguridad y fiabilidad de IA
Múltiples capas de protección garantizan que tu agente opere dentro de los límites definidos y responda con precisión en cada interacción.
Modelos supervisores
Para mitigar los riesgos inherentes a la naturaleza no determinista de los LLMs, Nexodo envuelve los modelos en capas de supervisión que reducen alucinaciones, aseguran la coherencia y previenen abusos.
Guardrails configurables
Define límites claros para tu agente: temas permitidos, restricciones de contenido y políticas de escalamiento. Cada interacción se valida contra tus reglas antes de responder.
Filtros y monitores de contenido
Filtros integrados que detectan y bloquean temas y palabras clave que están fuera de los límites según las políticas de tu empresa, en tiempo real.
Escalamiento humano
Cuando se detectan escenarios complejos o sensibles, el agente escala automáticamente a agentes humanos. Tú defines los criterios de intervención.
Integraciones seguras
La IA debe ser flexible, pero no con tus estándares de seguridad. Cuando tu agente accede a tus sistemas, esas interacciones son deterministas y controladas.
Acceso determinista
Cuando tu agente de IA accede a tus sistemas de registro, esas interacciones son deterministas y controladas para garantizar que tus políticas y procedimientos de seguridad siempre se cumplan.
Retención cero
Política estricta de no almacenamiento. Los datos de las conversaciones no se retienen después de procesarse, eliminando riesgos de exposición y cumpliendo con las exigencias más estrictas.
Permisos granulares
Controles de acceso detallados que definen exactamente qué datos y sistemas puede consultar cada agente. Principio de mínimo privilegio aplicado en cada conexión.
Transparencia y observabilidad
Visibilidad total sobre cómo operan tus agentes. Sin cajas negras, sin sorpresas.
Registros de auditoría completos
Cada conversación, decisión y acción del agente queda registrada con trazabilidad completa. Registros inmutables para revisión interna y cumplimiento regulatorio.
Observabilidad en tiempo real
Visibilidad completa de cada llamada a herramientas, cada decisión del agente y cada respuesta generada. Dashboards que te permiten entender exactamente qué hacen tus agentes y por qué.
Reportes de seguridad bajo demanda
Genera reportes detallados de seguridad y actividad del agente para auditorías internas y revisiones regulatorias.
Constelación de modelos
Nexodo combina modelos de frontera, de peso abierto y propietarios para que tu agente ejecute cada tarea con el modelo óptimo para cada situación.
Rendimiento superior
Diferentes modelos sobresalen en diferentes tareas. Tu agente usa modelos de frontera y modelos especialistas propietarios para tomar decisiones, comprender mensajes y generar respuestas.
Innovación continua
Nexodo potenciará tu agente con los mejores LLMs disponibles en la industria, para que tú y tus clientes siempre se beneficien de los últimos avances.
Fiabilidad constante
Nexodo cambia automáticamente entre proveedores de LLM para optimizar el rendimiento de tu agente y mantener la continuidad del servicio ante cualquier interrupción.
Recursos de confianza
Accede a documentación detallada sobre nuestras prácticas de seguridad, controles implementados y estándares de cumplimiento.
Documentación de seguridad
Políticas de seguridad, procedimientos de respuesta a incidentes y controles técnicos detallados.
Solicitar accesoEvaluación de cumplimiento
Documentación detallada sobre cómo la arquitectura de Nexodo se alinea con los requisitos de HIPAA, GDPR, EU AI Act y otras regulaciones.
Solicitar accesoArquitectura de seguridad
Diagramas de arquitectura, flujos de datos y controles de seguridad implementados en cada capa de la plataforma.
Más informaciónDescubre lo que Nexodo puede hacer por ti
Descubre cómo Nexodo puede ayudar a tu empresa a construir mejores experiencias de cliente con IA, con seguridad empresarial en cada interacción.
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